Widerrufsrecht

Hinweis für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union:
Sofern Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union haben, steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß den einschlägigen Verbraucherschutzvorschriften zu. Dieses gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von den nachfolgenden Regelungen unberührt und geht diesen im Falle eines Widerspruchs vor.

1. Nach Abschluss des Kaufvertrags werden Rückgaben, Umtausch oder Rückerstattungen des Produkts aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, grundsätzlich nicht akzeptiert (sofern wir Zubehör oder Beigaben zum Produkt bereitgestellt haben, sind diese ebenfalls umfasst; im Folgenden gilt dies entsprechend).
2. Ungeachtet der vorstehenden Regelung akzeptieren wir Rückgaben, Umtausch oder Rückerstattungen ausschließlich in Fällen, in denen das Produkt beschädigt ist oder falsch geliefert wurde. Voraussetzung ist zudem, dass neben der Beschädigung bzw. Falschlieferung sämtliche der folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  (1) Das betreffende Produkt ist unbenutzt.
  (2) Verpackung sowie sämtliches Zubehör und Beigaben werden in den Zustand zurückversetzt, in dem sie bei Lieferung waren.
  (3) Der Kunde kontaktiert uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts über den von uns vorgesehenen Bereich „Kontakt“.