法律聲明
銷售業者
株式会社 DotAndZ（日本法人）
負責人
代表取締役 小磯 一輝
公司地址
〒160-0004 日本東京都新宿區四谷2-11-11 Assist大樓9F
聯絡方式
電話：+81-120-944-023
電子郵件：info@dotandz.shop
網站網址
https://dotandz.shop
商品價格
商品價格以各商品頁面顯示為準。
價格可能依照顧客所在地區顯示不同幣別。
最終扣款幣別與匯率以支付機構實際結算為準。
稅費與其他費用
・運費：依配送地區於結帳頁面顯示。
・跨境配送可能產生關稅、進口稅、增值稅或清關手續費等，相關費用依當地法律由消費者負擔。
・如支付機構產生額外手續費，依支付機構規定辦理。
清關與個人資料
依各地海關規定，跨境訂單可能需要提供真實姓名及身分證明資料（如身分證字號）以辦理清關。
如未提供或提供錯誤資訊導致清關延誤、退運或取消訂單，所產生之相關費用由消費者負擔。
付款方式
信用卡（Visa、Mastercard、American Express、JCB）、
Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、PayPal
付款時間
訂單成立時即完成付款。
實際扣款時間依支付機構處理時間為準。
出貨與配送時間
付款確認後通常於3–20個工作天內出貨。
實際到貨時間視目的地海關及物流狀況而定。
因海關查驗、政策變動、不可抗力或物流因素導致延遲，本公司不承擔違約責任。
風險移轉
商品交付承運人後，運送風險依相關法律規定辦理。
運送途中之損壞將依承運公司調查結果處理。
取消、退貨與退款
1. 七日鑑賞期（適用於台灣消費者）
依《消費者保護法》規定，台灣消費者享有商品到貨後七日內之鑑賞期（非試用期）。
退回商品須保持全新且完整包裝，且未影響再次銷售。
依法不適用七日鑑賞期之商品除外（如客製化商品等）。
2. 商品瑕疵或錯誤出貨
請於收貨後七日內聯繫本公司。
經確認為商品瑕疵或錯誤出貨者，將提供更換或退款處理。
3. 退款方式
退款原則上退回原付款帳戶。
匯率差額、支付手續費及依法應繳之稅費不予退還（法律另有規定者除外）。
4. 拒收或無法投遞
因消費者因素導致拒收或無法投遞而退回之訂單，
往返運費、關稅及相關費用將自退款金額中扣除。
法律適用與爭議處理
本交易原則上適用日本法律。
如消費者所在地法律有強制性保護規定者，從其規定。
雙方因本交易產生爭議，應優先協商解決；協商不成者，提交日本東京地方法院管轄。
免責聲明
商品圖片僅供參考，實際商品顏色與規格可能有所差異。